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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息（記者 郭衛(wèi)東） 為深化民生保障，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，1月24日，鄄城縣鳳凰鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)秦文才帶領(lǐng)包村干部、網(wǎng)格長(zhǎng)及村“兩委”成員，開展“便民服務(wù)聯(lián)系卡”張貼專項(xiàng)行動(dòng)，將服務(wù)送至群眾家門口，筑牢民生保障網(wǎng)。

鳳凰鎮(zhèn)始終聚焦群眾需求，此次便民聯(lián)系卡圍繞日常辦事、問題反映與緊急求助等核心需求設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)“一卡在手，服務(wù)無憂”。卡片清晰標(biāo)注業(yè)務(wù)電話、辦理流程二維碼及監(jiān)督電話，涵蓋五大服務(wù)領(lǐng)域：一是惠民政策解答、訴求反映與防返貧幫扶；二是矛盾糾紛調(diào)解與法律援助；三是安全生產(chǎn)、火災(zāi)及自然災(zāi)害應(yīng)急處置；四是治安問題舉報(bào)；五是移風(fēng)易俗與耕地保護(hù)問題反饋。

工作人員挨家挨戶張貼聯(lián)系卡于醒目位置，耐心講解使用方法與流程。針對(duì)不熟悉智能手機(jī)的老年人，現(xiàn)場(chǎng)演示掃碼操作，記錄群眾訴求，確保人人會(huì)用、人人受益。

下一步，鳳凰鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，快速響應(yīng)群眾需求，讓聯(lián)系卡成為政民“連心橋”與“便民鎖”，并通過拓寬渠道、提升效能，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感，共迎新春佳節(jié)。